スマートフォンやパソコンから、お客様専用のオンラインギャラリーにアクセスしてご覧いただけます。お届けするNFCカードをスマートフォンでタッチすると、ギャラリーへ簡単にアクセスできます。スキャンデータはPDFでの納品を基本とし、ご希望の場合はJPEGデータでの納品にも対応いたします。

作品が入ったBOXが弊社に到着してから、約3週間を目安にデータ化・商品発送を行います。 ご注文状況や作品点数・作品の状態により、前後する場合があります。

作品は、縦62cm×横45cm以内、または横62cm×縦45cm以内を基本として対応いたします。 専用BOXに入るサイズであれば、A2サイズの作品も余裕をもってお送りいただけます。 立体作品については、サイズ・形状・壊れやすさにより撮影対応の可否を確認させていただく場合があります。

対応可能です。お申し込み後に専用の指示書テンプレートをご案内いたしますので、作品の年代・順番・お名前などをご記入ください。 ご指示がない場合は、弊社で確認できる範囲での並び順となります。

基本プランでは30点までお預かりいたします。31点以上をご希望の場合は、追加点数に応じて追加料金が発生します。

著作権・肖像権など第三者の権利を侵害する可能性があるもの、濡れているもの、カビや強い汚れがあるもの、食品・生もの・危険物・壊れやすいものはお預かりできません。 また、状態やサイズによっては対応できない場合があります。

撮影・スキャンが可能な状態であれば対応いたします。ノートやアルバムなど複数ページがあるものは、1ページを1点として計算いたします。 製本状態や厚みによっては、ページの端や影が写る場合があります。

返却をご希望の場合は、お預かりした作品をまとめて返却いたします。一部のみの返却には対応しておりません。 返送時の配送中の破損・紛失については、配送会社の補償範囲内での対応となります。

オンラインギャラリーは、納品日から3か月間閲覧できます。期間内に必要なデータをダウンロードして保管してください。 今後、保存期間を延長できるサブスクリプションプランを予定しています。

ホッチキスや糊付けされたものは基本的には剥がしてから撮影させていただきます。剥がして欲しくない場合はそのように対応可能です。ただし、撮影・スキャンの際に接着面が写る可能性があります。

できる限り実物に近い色味でデータ化いたしますが、スキャン・撮影環境、モニター表示、印刷方法により、実物と完全に同一の色にはならない場合があります。

お客様の許可なく、作品やお子さまのお名前・写真をSNSやホームページに掲載することはありません。掲載をお願いする場合は、事前に確認いたします。

お客様から弊社への発送中、および弊社からお客様への返送中に発生した破損・紛失については、配送会社の補償範囲内での対応となります。